MEO-producten

Nieuwsbrief

Privacyverklaring

Inleiding

Je kunt ons privacybeleid in het Duits bekijken, maar ook in andere talen.

De vertalingen van dit privacybeleid in andere talen zijn puur ter informatie en moeten worden gezien als zogenaamde 'courtesy-vertalingen'. Alleen de Duitse versie van dit privacybeleid is juridisch bindend. Bij afwijkingen, tegenstrijdigheden of verschillen in interpretatie is uitsluitend de Duitse versie doorslaggevend.

In de Duitstalige versie gebruiken we omwille van de leesbaarheid het generieke mannelijke geslacht. Alle verwijzingen naar personen gelden in gelijke mate voor alle geslachten.

Met deze privacyverklaring willen we je informeren over hoe je gegevens worden verwerkt wanneer je onze website gebruikt. De privacyverklaring legt je met name uit in welke mate, op welke manier en voor welk doel je persoonsgegevens worden verwerkt. De verwerking van je gegevens gebeurt met inachtneming van de geldende voorschriften inzake gegevensbescherming.

Wat betreft de termen die in de privacyverklaring worden gebruikt, verwijzen we naar art. 4 AVG.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

MEO Vertriebs GmbH
Lise-Meitner-Straße 9
45699 Herten, Duitsland
Telefoonnummer: +49 (0) 23 66 / 500 500
E-mailadres: [email protected]

2. Functionaris voor gegevensbescherming

Dominic Schrader
c/o MEO Vertriebs GmbH
Lise-Meitner-Straße 9
45699 Herten, Duitsland
Telefoonnummer: +49 (0) 23 66 / 500 500
E-mailadres: [email protected]

3. Rechtsgrondslagen voor de verwerking

Als we voor de verwerking van persoonsgegevens toestemming van de betrokkene vragen, geldt art. 6, lid 1, onder a) AVG als rechtsgrondslag.

Bij de verwerking van persoonsgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is, geldt artikel 6, lid 1, onder b, AVG als rechtsgrondslag. Dit geldt ook voor verwerkingen die nodig zijn voor het nemen van precontractuele maatregelen.

Voor zover de verwerking van persoonsgegevens nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn, geldt artikel 6, lid 1, onder c, van de AVG als rechtsgrondslag.

Als de verwerking van persoonsgegevens nodig is om de vitale belangen van de betrokkene of een andere natuurlijke persoon te beschermen, is artikel 6, lid 1, onder d, van de AVG de rechtsgrondslag.

Als de verwerking nodig is voor het uitvoeren van een taak van algemeen belang of in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de verwerkingsverantwoordelijke is toevertrouwd, is artikel 6, lid 1, onder e, van de AVG de rechtsgrondslag.

Als de verwerking nodig is om een gerechtvaardigd belang of dat van een derde te beschermen en de belangen, grondrechten en fundamentele vrijheden van de betrokkene niet zwaarder wegen dan het eerstgenoemde belang, dan geldt artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG als rechtsgrondslag voor de verwerking. Ons gerechtvaardigd belang ligt in het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten.

4. Verzamelen van algemene gegevens en informatie

Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we gegevens en algemene informatie die de browser van je apparaat aan ons verstrekt.

Bij het gebruik van ons internetaanbod verzamelen en gebruiken we de volgende toegangsgegevens/logbestanden:

  • IP-adres van de computer die de pagina opvraagt
  • Datum en tijdstip van de toegang
  • Naam van je internetprovider
  • Soort toegang
  • de pagina van waaruit je ons bezoekt
  • opgevraagd bestand
  • verwijzende URL's
  • Melding dat het bestand succesvol is opgehaald
  • Gebruikte browsertypes
  • gebruikte besturingssystemen


Deze gegevens worden verwerkt om het gebruik van de website mogelijk te maken (het tot stand brengen van de verbinding), voor de systeembeveiliging, het technische beheer van de netwerkinfrastructuur en om het internetaanbod te optimaliseren, dus op basis van onze gerechtvaardigde belangen in de zin van art. 6, lid 1, onder f) AVG en ter bescherming van de gebruikers en tegen ander onbevoegd gebruik. Deze gegevens worden niet doorgegeven aan derden en er vindt geen verdere analyse plaats. De verzamelde gegevens worden niet gebruikt en er wordt geen persoonlijk gebruikersprofiel aangemaakt. De logbestanden worden maximaal 7 dagen bewaard en daarna automatisch verwijderd, tenzij dit om veiligheidsredenen nodig is.

5. Verwerking van persoonsgegevens bij het opnemen van contact

Bij vragen die je ons via het contactformulier of per E-mail stelt, worden persoonsgegevens verwerkt voor de afhandeling daarvan, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b, AVG. Bij verzoeken die niet dienen om een contractuele kwestie op te lossen, is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang volgens art. 6, lid 1, onder f AVG.

Welke gegevens er bij het gebruik van de communicatiekanalen worden verzameld, kun je zien in het contactformulier of hangt af van je bericht via e-mail. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt om je vraag te beantwoorden, contact met je op te nemen en voor de bijbehorende technische administratie.

Je gegevens worden verwijderd nadat je aanvraag is afgehandeld, als je dat wilt en er geen wettelijke bewaarplichten zijn die dit in de weg staan.

6. Nieuwsbrief

Je kunt je abonneren op de nieuwsbrief die op onze website wordt aangeboden door je E-mail-adres via het daarvoor bestemde invoerformulier aan ons door te geven. Hiermee geef je toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief.

De aanmelding verloopt via een zogenaamde double-opt-in-procedure. Na je aanmelding krijg je een E-mail waarin je je aanmelding moet bevestigen. Zo kunnen we controleren of je daadwerkelijk de eigenaar van het e-mailadres bent. Om je aanmelding volgens de wettelijke voorschriften te kunnen aantonen, registreren we de aanvraag van de nieuwsbrief, de verzending van een bevestigingsmail en de ontvangst van het hiermee gevraagde antwoord. Er worden geen andere gegevens verzameld.

De nieuwsbrief bevat informatie en reclame. Als je toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van de nieuwsbrief, gebeurt de verzending op basis van art. 6, lid 1, onder a) en art. 7 AVG. De door jou opgegeven gegevens (naam en E-mail) worden uitsluitend verwerkt met het oog op de verzending van de nieuwsbrief.

Intrekking van de toestemming

Je kunt je op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief via een link in de nieuwsbrief of door ons een bericht te sturen, en zo je toestemming intrekken. Nadat je je hebt afgemeld, wordt je e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbrief-distributielijst verwijderd.

7. Verwerking van persoonsgegevens in het kader van contractuele en eigen diensten

a) Bestelling van onze producten

Je kunt onze producten als gast of via je gebruikersaccount bestellen.

Als je een van onze producten bestelt, worden er via je invoer of de gegevens in je gebruikersaccount persoonsgegevens verzameld, zoals je IP-adres, naam, Geboortedatum, afleveradres, E-mail en betalingsgegevens, om onze contractuele verplichtingen na te komen. Welke gegevens precies worden verzameld, kun je ook zien aan de hand van de betreffende invoervelden. De opgegeven gegevens worden door ons opgeslagen en gebruikt voor de afhandeling van de transactie. We gebruiken de door jou verstrekte gegevens zonder je aparte toestemming uitsluitend voor de noodzakelijke uitvoering en afhandeling van de aangeboden diensten, ter nakoming van onze contractuele verplichtingen en dienstverlening.

Zodra de diensten volledig zijn afgewikkeld, worden je gegevens geblokkeerd voor verder gebruik en na het verstrijken van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen verwijderd, tenzij je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van je gegevens of er een andere wettelijke grond is.

De wettelijke bewaartermijnen bedragen 10 jaar volgens § 147 lid 1 AO voor boekingsbewijzen, jaarrekeningen, inventarissen, jaarverslagen, openingsbalans en de werkinstructies en andere organisatorische documenten die nodig zijn om deze te begrijpen, en 6 jaar volgens § 257 lid 1 HGB voor ontvangen handels- of zakelijke brieven en kopieën van de verzonden handels- of zakelijke brieven.

De termijnen gaan in bij het einde van het kalenderjaar waarin de laatste boeking is gedaan, de inventaris, de openingsbalans, de jaarrekening of het jaarverslag is opgesteld, de handels- of zakelijke brief is ontvangen of verzonden, of het boekingsbewijs is ontstaan.

Voor de levering van de bestelde goederen geven we de daarvoor benodigde gegevens (met name naam en afleveradres) door aan de volgende categorieën ontvangers:

  • Verzend- en logistieke dienstverleners (bijv. DHL, UPS, DPD, Hermes)
  • Betalingsdienstverleners (bijv. PayPal, creditcardmaatschappijen, banken)
  • IT-dienstverleners (hostingproviders, onderhoud en ondersteuning)
  • Belastingadviseurs en accountants (om aan fiscale verplichtingen te voldoen)


Voor zover dit nodig is voor de bezorging of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, kunnen gegevens ook worden doorgegeven aan douane- en andere overheidsinstanties.

b) Online herroepingsfunctie

Je kunt je herroepingsrecht ook uitoefenen via de online herroepingsfunctie op onze website.

Welke gegevens hierbij worden verzameld, blijkt uit het betreffende invoerformulier. Hierbij kan het met name gaan om je naam, E-mail, adres, bestelnummer, gegevens over de bestelling en de betreffende goederen, evenals de inhoud van de herroepingsverklaring.

De gegevens worden uitsluitend verwerkt voor het in ontvangst nemen, bevestigen en afhandelen van je herroeping, evenals voor het ongedaan maken van de overeenkomst. De rechtsgrondslag is art. 6, lid 1, onder b) AVG. Voor zover er wettelijke bewaar- of bewijsverplichtingen gelden, vindt de verwerking bovendien plaats op basis van art. 6, lid 1, onder c) AVG.

De gegevens worden na de definitieve afhandeling van de herroeping gewist, tenzij wettelijke bewaarplichten dit verhinderen.

c) Gebruikersaccount

Je kunt desgewenst een account aanmaken op onze website. Bij de registratie worden persoonsgegevens verzameld, zoals bijvoorbeeld je e-mailadres. Andere gegevens die je in je gebruikersaccount invult, zoals je naam, adres, contactgegevens (E-mail-adres en telefoonnummer), bedrijf, betaalmethode en andere profielgegevens, worden ook door ons opgeslagen. De opgeslagen gegevens kun je in je profiel bekijken. Je kunt de gegevens op elk moment wijzigen of verwijderen via „Mijn account“.

De gebruikersaccounts zijn niet openbaar. De gegevens die daar worden verzameld, worden uitsluitend gebruikt voor de noodzakelijke uitvoering en afhandeling van de aangeboden dienst. Het verzamelen en verwerken van je gegevens gebeurt op basis van je toestemming volgens art. 6, lid 1, onder a) van de AVG.

Je kunt je account op elk moment verwijderen door je af te melden of ons een bericht te sturen. In dat geval worden je gegevens met betrekking tot het gebruikersaccount verwijderd. Je gegevens worden alleen langer bewaard als dit om juridische redenen nodig is volgens artikel 6, lid 1, onder c) van de AVG.

d) Privacyverklaring Neocom / digitale productadviseur MEO® Scout

Via onze digitale productadviseur MEO® Scout kunnen gebruikers vragen stellen over onze producten, hulp krijgen bij het zoeken naar producten en productinformatie ontvangen. Het advies verloopt via onze digitale productadviseur MEO® Scout. Gebruikers kunnen daarbij zowel een gestructureerd adviesproces volgen als zelf tekst invoeren om passende productaanbevelingen en advies te krijgen.

De aard en omvang van de verzamelde gegevens hangen af van wat de gebruikers invoeren. De gegevens worden uitsluitend gebruikt om de vragen van gebruikers te beantwoorden. Bij het gebruik van onze digitale productadviseur kunnen met name de tijdens het adviesproces ingevoerde informatie, vrije tekstinvoer, geselecteerde productinteresses, interacties met de productadviseur, technische gebruiksgegevens en serverlogbestanden worden verwerkt. Hieronder vallen met name het IP-adres, browsergegevens, apparaatgegevens, datum en tijdstip van bezoek, sessiegegevens en gebruiks- en interactiegegevens. De verwerking vindt plaats met het oog op het aanbieden van de digitale productadviesdienst, het tonen van passende productaanbevelingen, het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid van onze website en het afstemmen en op de gebruiker richten van onze aanbod.
De chats worden na 30 dagen automatisch verwijderd. Statistische gegevens zonder persoonlijke verwijzing worden voor evaluatiedoeleinden geanonimiseerd verwerkt.

Voer alsjeblieft geen gevoelige persoonsgegevens in tijdens het digitale productadvies. Hieronder vallen met name gegevens waaruit de raciale of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, lidmaatschap van een vakbond, gezondheidsgegevens, biometrische gegevens, genetische gegevens, gegevens over het seksleven of de seksuele geaardheid blijken.

De gegevensverwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een gebruikersvriendelijke vormgeving, optimalisatie en commerciële exploitatie van onze website, evenals bij een efficiënte klantcommunicatie, inclusief een efficiënte ondersteuning, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG. Voor zover de verwerking plaatsvindt in verband met het aangaan of uitvoeren van een contractuele relatie, is artikel 6, lid 1, onder b, AVG de aanvullende rechtsgrondslag.

Voor het aanbieden van onze digitale productadviseur op onze website gebruiken we de online aankoopadviessoftware Neocom van Neo Commerce GmbH, Max-Bill-Straße 8, 80807 München („Neocom“). Neocom stelt ons software ter beschikking waarmee gebruikers gebruik kunnen maken van een digitale productadviesdienst. We zetten Neocom in als dienstverlener. Voor zover Neocom in onze opdracht persoonsgegevens verwerkt, gebeurt dit op basis van een overeenkomst voor gegevensverwerking in opdracht overeenkomstig art. 28 AVG.

8. Rechten van de betrokkenen

a) Recht op inzage

Volgens art. 15 AVG heb je het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die we verwerken.

Je kunt met name vragen welke gegevens voor welk doel worden verwerkt en aan wie deze eventueel worden doorgegeven.

b) Recht op rectificatie

Volgens artikel 16 van de AVG heb je het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren of onvolledige gegevens aan te vullen.

c) Recht op verwijdering en beperking van de verwerking

Je kunt op grond van art. 17 AVG om verwijdering van je gegevens vragen op basis van de daar genoemde redenen. Als verwijdering niet mogelijk is, moet de verwerking van je persoonsgegevens worden beperkt volgens art. 18 AVG.

d) Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Volgens art. 20 AVG heb je het recht om je gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen en deze door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

e) Recht op klacht

Artikel 77 AVG geeft je het algemene recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

9. Recht op intrekking

Volgens art. 7, lid 3 AVG kun je een aan ons gegeven toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken.

De intrekking doe je via de hierboven genoemde contactgegevens.

10. Recht van bezwaar

Je kunt op grond van art. 21 AVG te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van gegevens die op basis van een gerechtvaardigd belang zijn verzameld, voor zover daarvoor een in art. 21 AVG genoemde reden bestaat.

a) Recht van bezwaar in individuele gevallen

Je hebt het recht om, om redenen die voortvloeien uit jouw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens die plaatsvindt op grond van art. 6, lid 1, onder e) AVG (gegevensverwerking in het algemeen belang) en artikel 6, lid 1, onder f) AVG (gegevensverwerking op basis van een belangenafweging) plaatsvindt, bezwaar te maken.

Als je bezwaar maakt, zullen we je persoonsgegevens niet meer verwerken, tenzij we dwingende en gerechtvaardigde redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan jouw belangen, rechten en vrijheden, of als de verwerking dient voor het doen gelden, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

b) Recht van bezwaar tegen de verwerking van gegevens voor direct marketing

In bepaalde gevallen verwerken we je persoonsgegevens voor direct marketing. Je hebt het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens voor dergelijke marketingdoeleinden.

Je kunt bezwaar maken via de hierboven genoemde contactgegevens.

11. Gebruik van cookies

Cookies zijn kleine gegevenspakketjes die tussen ons en de gebruiker worden uitgewisseld. De gegevens worden van onze server naar de browser van de gebruiker gestuurd en daar op het apparaat opgeslagen om later te kunnen worden opgehaald. Cookies richten geen schade aan op het apparaat van de gebruiker en bevatten geen virussen.

De cookies kunnen bij het openen van een pagina naar die pagina worden verzonden en maken zo het herkennen van de gebruiker mogelijk. Cookies helpen om het gebruik van websites voor gebruikers te vereenvoudigen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na afloop van de browsersessie, dus nadat je je browser hebt gesloten, weer verwijderd. Andere cookies blijven op je apparaat staan en zorgen ervoor dat we je browser bij je volgende bezoek weer herkennen.

Binnen ons internetaanbod gebruiken we drie categorieën cookies: cookies die onmisbaar zijn voor de werking van de website (noodzakelijke cookies), cookies die geanonimiseerde gegevens verzamelen voor statistieken en analyses, om onze aanbieding en onze website voor de gebruikers te verbeteren (statistiekcookies), en cookies die ons in staat stellen de productaanbevelingen op onze site te verbeteren (marketingcookies).

We gebruiken de noodzakelijke cookies op basis van § 25 TDDDG. De niet-noodzakelijke cookies worden alleen geplaatst als de gebruiker daarvoor toestemming heeft gegeven (§ 25 lid 1 TDDDG). De toestemming wordt gegeven via de zogenaamde cookiebanner, waarop je actief moet klikken. Je kunt de instellingen op elk moment weer aanpassen. Je kunt ook cookies in het algemeen blokkeren door je browserinstellingen aan te passen.

a) Noodzakelijke cookies

Noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat je onze website überhaupt kunt gebruiken. Er worden basisfuncties opgeslagen die ervoor zorgen dat de website goed werkt. We gebruiken op onze website de volgende noodzakelijke cookies:

(1) Cookiebanner

De cookiebanner slaat de instellingen op die de gebruiker via de cookiebanner heeft gekozen. Deze cookie wordt aangeboden door MEO Vertriebs GmbH, de beheerder van de website. Deze cookie blijft 30 dagen actief.

(2) Cookies voor de opbouw van de website

We gebruiken cookies die de opbouw van de website mogelijk maken. Deze cookies zorgen ervoor dat de meest actuele inhoud op de website wordt weergegeven. Deze cookies worden aangeboden door MEO Vertriebs GmbH, de beheerder van de website. Het betreffende cookie blijft 30 dagen actief.

b) Statistische cookies

We gebruiken op onze website ook statistische cookies. Deze geven ons informatie over het gedrag van gebruikers op onze website en hoe gebruikers met onze website omgaan. We gebruiken de volgende statistische cookies op onze website:

(1) Google Analytics

Google Analytics is een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland („Google“). Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde „cookies“, tekstbestanden die op je computer worden opgeslagen en die een analyse van je gebruik van de website mogelijk maken. De informatie die door de cookies wordt gegenereerd over je gebruik van deze website, wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. We hebben op deze website IP-anonimisering ingeschakeld. Hierdoor wordt je IP-adres door Google in principe al binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte ingekort. Een eenduidige koppeling van het IP-adres aan jou is daardoor niet meer mogelijk. Het volledige IP-adres wordt alleen in uitzonderlijke, technisch noodzakelijke gevallen naar een server van Google in de VS verzonden en wordt daar onmiddellijk ingekort. In opdracht van de beheerder van deze website gebruikt Google deze informatie om je gebruik van de website te analyseren, rapporten over de websiteactiviteiten op te stellen en andere diensten aan de websitebeheerder te leveren die verband houden met het gebruik van de website en het internet. Het IP-adres dat via je browser in het kader van Google Analytics wordt doorgegeven, wordt niet gekoppeld aan andere gegevens van Google.

De cookie wordt alleen geplaatst met jouw toestemming, die via de cookiebanner op onze website wordt gevraagd. De rechtsgrondslag is dus § 25 lid 1 TDDDG.

De cookies die via deze dienst worden geplaatst, blijven 2 jaar geldig.

Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vind je op www.google.com/analytics/terms/de.html of op www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html

Google LLC is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework (de registratie is te bekijken op https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search). Het Data Privacy Framework is een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie op grond van art. 45 AVG, dat een passend niveau van gegevensbescherming garandeert voor gegevensoverdrachten naar de VS. We hebben met Google een overeenkomst gesloten volgens de EU-modelcontractbepalingen om een passend niveau van gegevensbescherming te waarborgen bij de doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen. Daarnaast hebben we met Google technische en organisatorische maatregelen afgesproken om een passend niveau van gegevensbescherming te waarborgen. Deze omvatten met name de versleuteling van de gegevensoverdracht, de pseudonimisering van IP-adressen en contractuele verplichtingen inzake gegevensbeveiliging. Meer informatie hierover vind je hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.

(2) YouTube

Op onze website kunnen video’s van YouTube zijn ingesloten of kunnen er links naar inhoud op YouTube staan. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland („Google“).

Als je een pagina met een geïntegreerde YouTube-video opent of op een YouTube-link klikt, kan informatie over je bezoek (bijv. URL, IP-adres) naar YouTube worden verzonden en daar worden verwerkt. Als je bent ingelogd bij YouTube of Google, kan YouTube je bezoek aan je gebruikersaccount koppelen. We hebben geen invloed op de aard, omvang en verdere verwerking van de gegevens door YouTube.

Door op de thumbnail, de afspeelknop of de YouTube-link te klikken, ga je akkoord met de verwerking van je gegevens voor het afspelen van de betreffende video of het openen van de gelinkte inhoud. De rechtsgrondslag is art. 6, lid 1, onder a) AVG, § 25, lid 1 TDDDG.

YouTube of Google LLC is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework (de registratie is te bekijken op https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search). Het Data Privacy Framework is een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie op grond van art. 45 AVG, dat een passend niveau van gegevensbescherming garandeert voor gegevensoverdrachten naar de VS. Met Google is een overeenkomst gesloten volgens de EU-modelcontractbepalingen. Aanvullende technische en organisatorische maatregelen zorgen voor een passend niveau van gegevensbescherming bij de doorgifte van gegevens naar de VS. Meer informatie en het privacybeleid van Google vind je op: https://policies.google.com/privacy?hl=de

(3) Vimeo

Onze website maakt gebruik van een tool van het videoportaal Vimeo. De aanbieder is Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, VS.

Door het insluiten van video’s via Vimeo worden de servers van deze aanbieder benaderd. Dit is technisch onvermijdelijk en kan door ons niet worden voorkomen.

Daarbij wordt aan de Vimeo-server doorgegeven welke van onze pagina’s je hebt bezocht. Bovendien krijgt Vimeo je IP-adres te zien. Dit geldt ook als je niet bent ingelogd bij Vimeo of geen account bij Vimeo hebt. De door Vimeo verzamelde informatie wordt doorgestuurd naar de Vimeo-server in de VS.

Als je bent ingelogd op je Vimeo-account, geef je Vimeo de mogelijkheid om je surfgedrag direct aan je persoonlijke profiel te koppelen. Je kunt dit voorkomen door uit te loggen uit je Vimeo-account.

Vimeo kan deze gegevens verzamelen met behulp van cookies en soortgelijke technologieën.

Door op de afspeelknop te klikken, ga je akkoord met de verwerking van je gegevens voor het afspelen van de betreffende video. De rechtsgrondslag is art. 6, lid 1, onder a) AVG, § 25, lid 1 TDDDG.

Met Vimeo is een overeenkomst gesloten volgens de EU-modelcontractbepalingen om een passend niveau van gegevensbescherming te waarborgen bij de doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen. Aanvullende technische en organisatorische maatregelen zorgen voor een passend niveau van gegevensbescherming. Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens vind je in de privacyverklaring van Vimeo op: https://vimeo.com/privacy.

(4) Vzaar

Op onze website gebruiken we de functie om Vzaar-video’s in te sluiten.

Vzaar wordt beheerd door Vzaar Limited, 31 - 33 Bondway, London, SW8 1SJ, Engeland.

Door op de afspeelknop te klikken, ga je akkoord met de verwerking van je gegevens voor het afspelen van de betreffende video. De rechtsgrondslag is art. 6, lid 1, onder a) AVG, § 25, lid 1 TDDDG.

Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door de aanbieder, evenals je rechten hieromtrent en de instellingsmogelijkheden ter bescherming van je privacy, vind je in de privacyverklaring van de aanbieder: https://vzaar.com/legal/privacy.

c) Marketingcookies

We gebruiken op onze website ook marketingcookies. Deze stellen ons in staat om de gebruiksvriendelijkheid van onze site te verbeteren en verschillende functies aan te bieden.

Op onze website gebruiken we de volgende marketingcookies:

(1) Ons winkelsysteem

Met jouw toestemming gebruiken we bepaalde gegevens uit de cookies van ons winkelsysteem voor marketingdoeleinden. Dit betreft met name het bijhouden van de bekeken categorieën en artikelen, zodat we je op basis van deze gegevens relevantere artikelsuggesties kunnen doen in de winkel.

De cookie-inhoud wordt alleen geplaatst met jouw toestemming, die via de cookiebanner op onze website wordt gevraagd. De rechtsgrondslag is dus § 25 lid 1 TDDDG.

De cookies die via deze dienst worden geplaatst, blijven 30 dagen geldig.

12. Gebruik van deelknoppen voor sociale media

Op onze website worden alleen links („deelknoppen“) naar sociale netwerken gebruikt. Deze zijn bedoeld om inhoud van onze website op de betreffende platforms te delen.

De deelknoppen zijn opgezet als eenvoudige links. Als je onze website alleen maar bezoekt, worden er geen persoonsgegevens doorgegeven aan de aanbieders van de sociale netwerken.

Pas als je actief op een van de deelknoppen klikt, wordt er verbinding gemaakt met de servers van de betreffende aanbieder. Daarbij kunnen persoonsgegevens (bijv. IP-adres, URL van de gedeelde pagina) naar de betreffende aanbieder worden verzonden. We hebben geen invloed op de aard, omvang en verdere verwerking van deze gegevens.

Het gebruik van de deelknoppen is vrijwillig en gebeurt uitsluitend door jouw actieve handeling.

De volgende sociale netwerken zijn via deelknoppen geïntegreerd:

Pinterest (Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, VS)
Privacyverklaring: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland)
Privacyverklaring: https://www.facebook.com/about/privacy/

Twitter / X (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Ierland)
Privacyverklaring: https://twitter.com/de/privacy

Tumblr (Tumblr Inc., 770 Broadway, New York, NY 10003, VS)
Privacybeleid: https://www.tumblr.com/privacy/de

De privacybeleid van de genoemde aanbieders zijn van toepassing.

13. Integratie van diensten van derden

Op basis van onze gerechtvaardigde belangen in de zin van art. 6, lid 1, onder f) AVG maken we gebruik van diensten van derden om onze aanbiedingen te optimaliseren en op een economische manier te beheren. In deze gevallen kunnen de derde aanbieders het IP-adres van de gebruikers van de inhoud van derden vaststellen, of is dit nodig voor de uitvoering van de aanbiedingen van de derde aanbieders. De derde aanbieders kunnen bovendien door het gebruik van zogenaamde pixeltags informatie over het bezoekersverkeer analyseren en deze gebruiken voor statistische of marketingdoeleinden. Bovendien kan deze informatie worden opgeslagen in cookies en op de apparaten van de gebruikers. Deze cookies kunnen dan technische informatie bevatten over de gebruikte browser, het besturingssysteem, het tijdstip van het bezoek en andere gegevens over het gebruik van onze website, en deze informatie kan worden gekoppeld aan gegevens uit andere bronnen.

a) PayPal

Op onze website bieden we de dienst van de betalingsdienstverlener PayPal aan.

Hierdoor kun je de betaling voor onze aanbiedingen via PayPal afhandelen.

PayPal wordt beheerd door PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Als je PayPal gebruikt, geven we de gegevens die je tijdens het bestelproces hebt opgegeven, samen met de informatie over je bestelling (naam, adres, rekeningnummer, bankcode, eventueel creditcardnummer, factuurbedrag, valuta en transactienummer) door aan het bedrijf voor de afhandeling van je bestelling. Je gegevens worden uitsluitend doorgegeven voor de afhandeling van de betaling. PayPal geeft je gegevens door aan kredietinformatiebureaus om een kredietwaardigheidsrapport te krijgen ter beoordeling van het aansprakelijkheidsrisico.

Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door de aanbieder, evenals je rechten hieromtrent en de instellingsmogelijkheden ter bescherming van je privacy, vind je in de privacyverklaring van de aanbieder: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.

b) Six Payment

Als je met een creditcard betaalt, verzamelt Six Payment persoonsgegevens, zoals de naam van de creditcardhouder, het creditcardnummer, het factuuradres, het afleveradres, de veiligheidscode en de geldigheidsduur van de creditcard.

De gegevensverwerking wordt uitgevoerd door SIX Payment Services (Europe) S.A., filiaal Duitsland, Franklinstraße 61-63, 60486 Frankfurt am Main.

Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door de aanbieder, evenals je rechten hieromtrent en de instellingsmogelijkheden ter bescherming van je privacy, vind je in de privacyverklaring van de aanbieder: https://www.six-payment-services.com/de/services/legal/privacy-statement.html.

c) Google reCAPTCHA

We gebruiken op onze website „Google reCAPTCHA“ om formulieren tegen misbruik te beschermen en geautomatiseerde invoer (bijv. door bots) te voorkomen. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland („Google“).

Bij het gebruik van reCAPTCHA worden gegevens verwerkt die nodig zijn voor het aanbieden en de beveiliging van de dienst (bijv. IP-adres en andere informatie die door de browser wordt verstrekt). De verwerking vindt plaats om onze gerechtvaardigde belangen te behartigen met betrekking tot de veiligheid van onze website en de bescherming tegen misbruik (art. 6, lid 1, onder f AVG). Ons gerechtvaardigd belang bestaat erin onze website te beschermen tegen geautomatiseerde aanvallen, spam en misbruik. Dit dient ter bescherming van onze IT-systemen, de werking van onze website en de gegevens van andere gebruikers. Zonder het gebruik van reCAPTCHA kunnen webformulieren bijvoorbeeld niet effectief worden beschermd tegen geautomatiseerd misbruik.

We hebben een belangenafweging gemaakt en zijn tot de conclusie gekomen dat ons belang bij de bescherming van de website zwaarder weegt dan de belangen van de gebruikers. De verwerking blijft beperkt tot het technisch noodzakelijke minimum. Er vindt geen identificatie van individuele gebruikers plaats.

Daarbij kan een doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen (bijv. de VS) niet worden uitgesloten. Met Google is een overeenkomst gesloten volgens de EU-standaardcontractbepalingen. Aanvullende technische en organisatorische maatregelen (met name versleuteling van de gegevensoverdracht) zorgen voor een passend niveau van gegevensbescherming. Meer informatie over gegevensbescherming bij Google vind je op: https://policies.google.com/privacy?hl=de

14. Online aanwezigheid op Facebook

We zijn actief op het sociale netwerk Facebook om met geïnteresseerde gebruikers te communiceren en je te informeren over ons bedrijf.

Facebook stelt ons als beheerder van de pagina zogenaamde „Facebook Insights“ ter beschikking. Als je onze pagina bezoekt, worden er cookies geplaatst waarmee geanonimiseerde statistische gegevens worden verzameld. Het plaatsen van de cookies gebeurt door Facebook en is een onlosmakelijk onderdeel van de gebruiksrelatie tussen ons en Facebook.

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang volgens art. 6, lid 1, onder f) AVG om zo effectief mogelijk te communiceren met en informatie te verstrekken aan geïnteresseerde gebruikers. Er is een gerechtvaardigd belang om ons aanbod op basis van het gebruikersgedrag vorm te geven en te optimaliseren.

Wat de gegevensverwerking betreft, zijn Facebook en wij gezamenlijk verantwoordelijk volgens artikel 26 AVG. Facebook draagt daarbij de primaire verantwoordelijkheid. Wij, als beheerders van de pagina, nemen geen beslissingen over de verwerking van de gegevens. De informatieplicht volgens artikel 13 AVG ligt bij Facebook.

Je kunt je rechten als betrokkene bij ons of bij Facebook doen gelden. We willen er echter op wijzen dat het het meest effectief is om je rechten bij Facebook te doen gelden. Want alleen Facebook heeft toegang tot de verwerkte gegevens en kan direct passende maatregelen nemen en informatie verstrekken.

Voor meer informatie over de verwerking van de gegevens, de overeenkomst over de gezamenlijke verantwoordelijkheid en de mogelijkheden om bezwaar te maken, verwijzen we naar de privacyverklaring van Facebook:

Privacyverklaring inclusief contactgegevens: www.facebook.com/about/privacy/
Overeenkomst over de gezamenlijke verwerking van persoonsgegevens: www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Bezwaaroptie voor Facebook-gebruikers: www.facebook.com/ads/preferences/
Facebook-Insights: www.facebook.com/business/a/page/page-insights

Meta Platforms Inc. is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework (de registratie is te bekijken op https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search). Het Data Privacy Framework is een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie op grond van art. 45 AVG, dat een passend niveau van gegevensbescherming garandeert voor gegevensoverdrachten naar de VS. Met Facebook hebben we een overeenkomst gesloten volgens de EU-modelcontractbepalingen om een passend niveau van gegevensbescherming te waarborgen bij de doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen. Daarnaast hebben we met Facebook technische en organisatorische maatregelen afgesproken om een passend niveau van gegevensbescherming te garanderen. Meer informatie en het privacybeleid van Facebook vind je op: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum

15. Online aanwezigheid op andere sociale media

We zijn actief op sociale netwerken en platforms om te communiceren met klanten, geïnteresseerden en gebruikers die daar actief zijn, en om je daar te informeren over onze diensten. Als je de betreffende netwerken en platforms bezoekt, gelden de algemene voorwaarden en het privacybeleid van de betreffende aanbieder. Vooral wat betreft een gedetailleerde beschrijving van de betreffende verwerkingen en de mogelijkheden om bezwaar te maken (opt-out), verwijzen we naar de hieronder gelinkte informatie van de aanbieders. Ook wat betreft het uitoefenen van je rechten als betrokkene wijzen we erop dat je deze het beste bij de betreffende aanbieder kunt uitoefenen, aangezien alleen de aanbieder toegang heeft tot je gegevens.

Tenzij anders vermeld in ons privacybeleid, verwerken we de gegevens van gebruikers als ze via sociale netwerken en platforms met ons communiceren, bijvoorbeeld door berichten op onze onlinepagina’s te plaatsen of ons berichten te sturen.

Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ierland. Meer informatie over gegevensbescherming: https://twitter.com/de/privacy
Instagram, Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, VS. Meer informatie over gegevensbescherming: https://instagram.com/about/legal/privacy/
Tumblr Inc., 770 Broadway, New York, NY 10003, VS. Meer informatie over gegevensbescherming: https://www.tumblr.com/privacy/de

16. Doorgifte van gegevens aan derden

De door de betrokkene ingevoerde persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld en opgeslagen voor intern gebruik bij de verwerkingsverantwoordelijke en voor eigen doeleinden. Binnen ons bedrijf krijgen die interne afdelingen of organisatie-eenheden je gegevens die deze nodig hebben om aan onze contractuele en wettelijke verplichtingen te voldoen of in het kader van de verwerking en uitvoering van ons gerechtvaardigd belang. De verwerkingsverantwoordelijke kan onderaannemers inschakelen om zijn diensten te leveren en te vervullen, of de gegevens doorgeven aan een of meer verwerkers, die de persoonsgegevens eveneens uitsluitend gebruiken voor intern gebruik dat aan de verwerkingsverantwoordelijke kan worden toegeschreven, bijvoorbeeld in verband met de afhandeling van een contract; om te voldoen aan wettelijke voorschriften op grond waarvan we verplicht zijn tot het verstrekken van informatie, het melden of doorgeven van gegevens, of wanneer het doorgeven van gegevens in het algemeen belang is; voor zover externe dienstverleners gegevens in onze opdracht verwerken als verwerkers of functionele opvolgers (bijv. externe datacenters, ondersteuning/onderhoud van IT-toepassingen, archivering, gegevensvernietiging, inkoop/aankoop, klantenbeheer, lettershops, websitebeheer, accountantsdiensten, kredietinstellingen, drukkerijen of bedrijven voor gegevensverwijdering, koeriersdiensten, logistiek); op basis van ons gerechtvaardigd belang of het gerechtvaardigd belang van de derde partij (bijv. aan overheidsinstanties, kredietinformatiebureaus, incassobureaus, advocaten, rechtbanken, deskundigen, bedrijven binnen onze groep en toezichthoudende instanties).

17. Wettelijke verplichting tot verwerking en opslag

Net als iedereen die actief is in het bedrijfsleven, zijn ook wij onderworpen aan een groot aantal wettelijke verplichtingen. Dit zijn in de eerste plaats wettelijke vereisten (bijv. handels- en belastingwetgeving), maar eventueel ook toezichtrechtelijke of andere officiële voorschriften. Tot de doeleinden van de verwerking behoren eventueel het nakomen van fiscale controle- en meldingsplichten, evenals het archiveren van gegevens ten behoeve van gegevensbescherming en gegevensbeveiliging, en controles door belasting- en andere autoriteiten. Daarnaast kan het openbaar maken van persoonsgegevens nodig zijn in het kader van officiële/gerechtelijke maatregelen nodig zijn voor het verzamelen van bewijsmateriaal, strafrechtelijke vervolging of het afdwingen van civielrechtelijke vorderingen.

18. Gegevensbeveiliging

Om ongeoorloofde toegang of openbaarmaking te voorkomen, de juistheid van de gegevens te waarborgen en het gerechtvaardigde gebruik ervan te garanderen, hebben we overeenkomstig art. 32 AVG technische en organisatorische maatregelen getroffen om de gegevens die we online verzamelen te beveiligen en te beschermen. We beveiligen onze website en andere systemen tegen manipulatie, verlies, vernietiging, toegang, wijziging of verspreiding van je gegevens door onbevoegde personen.

19. Verwijdering en blokkering van persoonsgegevens

We verwijderen of blokkeren de door ons verzamelde persoonsgegevens volgens art. 17 en art. 18 AVG.

We bewaren en verwerken persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is om het doel van de opslag te bereiken. Daarnaast kan er opslag plaatsvinden voor zover dit is voorzien door de Europese of nationale wetgever in EU-verordeningen, wetten of andere voorschriften waaraan we onderworpen zijn. In dat geval worden de gegevens voor andere doeleinden geblokkeerd.

Zodra het doel van de opslag niet meer van toepassing is of een door de genoemde voorschriften voorgeschreven bewaartermijn afloopt, worden de persoonsgegevens standaard geblokkeerd of verwijderd.

20. Vragen en opmerkingen

Voor het gebruik van onze website geldt altijd de versie van de privacyverklaring die op het moment van je bezoek online beschikbaar is. We behouden ons het recht voor om deze te wijzigen of bij te werken als gevolg van verdere ontwikkeling van de website of gewijzigde wettelijke of officiële voorschriften.

We vragen onze gebruikers om regelmatig de inhoud van het privacybeleid te bekijken.

Als je nog vragen hebt over privacy in verband met onze website, kun je contact met ons opnemen via het hierboven vermelde e-mailadres. We zullen dan proberen je vragen te beantwoorden en eventuele twijfels weg te nemen.

Stand: 19 juni 2026