Produtos MEO

Boletim informativo

Declaração de acessibilidade

A MEO® esforça-se por tornar este site acessível de acordo com a Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) e a Diretiva da UE 2019/882 (Lei Europeia da Acessibilidade).

Esta declaração aplica-se aos conteúdos digitais disponibilizados em www.meo.de, em particular à loja online, bem como a todas as funções e áreas de página associadas.

Estado de conformidade com os requisitos:

Este site é amplamente acessível de acordo com os requisitos da EN 301 549 V3.2.1 (2021-03). Implementámos várias medidas para melhorar a acessibilidade e continuamos a otimizar o sítio numa base contínua.

Medidas de acessibilidade já implementadas:

  • Estruturação da página com uma navegação clara
  • Utilização de HTML semântico para compatibilidade com leitores de ecrã
  • Textos alternativos para imagens e elementos visuais
  • Contrastes em conformidade com as WCAG 2.1 AA
  • Navegação por teclado para todas as funções principais
  • Evita conteúdos de tempo crítico ou intermitentes


Norma utilizada:

A acessibilidade do sítio Web foi avaliada com base nas seguintes normas técnicas

  • EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) - Requisitos de acessibilidade para produtos e serviços TIC
  • WCAG 2.1 - Diretrizes de acessibilidade do conteúdo da Web (nível de conformidade AA)


Método de avaliação:

O sítio Web foi testado através de uma autoavaliação utilizando ferramentas como WAVE, Axe DevTools e testes manuais em vários dispositivos finais e com diferentes resoluções de ecrã.

Feedback e contacto:

Tens problemas de acesso aos conteúdos ou sugestões para melhorar a acessibilidade? Então, contacta-nos. Levamos as tuas preocupações a sério e responderemos o mais rapidamente possível.

Contacto:

Email: barrierefreiheit@meo.de
Telefone: +49 (0) 2366 500 500
(Aplicam-se os custos normais de ligação do fornecedor de telefone para chamadas para telefones fixos alemães. Os custos a partir de redes de telemóveis ou do estrangeiro podem variar.)

Informações sobre canais de comunicação acessíveis (por exemplo, linguagem simples, tecnologia de assistência):

Contacto suplementar:

Mediante pedido, teremos todo o prazer em fornecer informações em linguagem simples ou através de canais de comunicação alternativos.

Procedimento de execução:

Se não estiveres satisfeito com o processamento do teu pedido de informação ou se não receberes uma resposta, podes contactar o organismo de execução responsável:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Referat Behindertenpolitik / MLBF
Postfach 39 11 55
D-39135 Magdeburg (Germany)
Phone: 0391 567 4530
Email: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

A presente declaração é feita em conformidade com o artigo 4.º do decreto relativo aos requisitos de acessibilidade (BFAV) em conjunto com o artigo 3.º da BFSG.

Estado da presente declaração: 27 de junho de 2025

Autor da presente declaração: MEO Vertriebs GmbH, Alemanha