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Dichiarazione di accessibilità

MEO® si impegna a rendere questo sito web accessibile in conformità con la legge austriaca sull'accessibilità (BFSG) e con la direttiva UE 2019/882 (European Accessibility Act).

Questa dichiarazione vale per i contenuti digitali disponibili su www.meo.de, in particolare per il negozio online, e per tutte le funzioni e le sezioni del sito.

Stato di conformità ai requisiti:

Questo sito web è in gran parte accessibile secondo le specifiche della norma EN 301 549 V3.2.1 (2021-03). Abbiamo fatto un sacco di cose per migliorare l'accessibilità e continuiamo a migliorare il sito.

Cose già fatte per l'accessibilità:

  • Struttura delle pagine con una navigazione chiara
  • Uso di HTML semantico per la compatibilità con gli screen reader
  • Testi alternativi per immagini ed elementi visivi
  • Contrasti secondo WCAG 2.1 AA
  • Navigazione da tastiera per tutte le funzioni principali
  • Nessun contenuto sensibile al tempo o lampeggiante


Standard usato:

L'accessibilità del sito web è stata valutata in base ai seguenti standard tecnici:

  • EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) – Requisiti di accessibilità per prodotti e servizi TIC
  • WCAG 2.1 – Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (livello di conformità AA)


Metodo di valutazione:

Il sito web è stato verificato tramite autovalutazione con strumenti come WAVE, Axe DevTools e test manuali su diversi dispositivi e con diverse risoluzioni dello schermo.

Feedback e contatti:

Hai problemi ad accedere ai contenuti o hai suggerimenti per migliorare l'accessibilità? Allora contattaci. Prendiamo sul serio la tua richiesta e ti risponderemo il prima possibile.

Contatti:

E-mail: barrierefreiheit@meo.de
Telefono: +49 (0) 2366 500 500
(Si applicano le normali tariffe del tuo operatore telefonico per le chiamate verso la rete fissa tedesca. I costi da reti mobili o dall'estero possono variare).

Indicazione di canali di comunicazione accessibili (ad es. linguaggio semplice, assistenza)

In aggiunta ai contatti:

Se vuoi, possiamo darti le informazioni in un linguaggio semplice o tramite altri canali di comunicazione.

Procedura di ricorso:

Se non sei soddisfatto di come abbiamo gestito la tua richiesta o non ricevi risposta, puoi contattare l'autorità competente:

Autorità di vigilanza del mercato dei Länder per l'accessibilità dei prodotti e dei servizi (MLBF)
c/o Ministero del Lavoro, degli Affari Sociali, della Salute e delle Pari Opportunità della Sassonia-Anhalt
Ufficio Politiche per i Disabili / MLBF
Casella postale 39 11 55
39135 Magdeburgo, Germania
Telefono: 0391 567 4530
E-mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Questa dichiarazione è fatta in conformità al § 4 del regolamento sui requisiti di accessibilità (BFAV) in combinato disposto con il § 3 BFSG.

Data di questa dichiarazione: 27 giugno 2025

Autore di questa dichiarazione: MEO Vertriebs GmbH, Germania