Teslimat bilgileri
Teslimatın ne zaman gerçekleşebileceği söz konusu ürüne bağlıdır. Ürün detay görünümünde herhangi bir teslimat bilgisi görüntülenmiyorsa, siparişinizi aldıktan birkaç gün sonra teslimat yapacağız. Kesin teslimat süresi, malların mevcudiyeti gibi ek faktörlere bağlıdır.
Temel olarak, teslimat tarihini etkilemek için çeşitli seçenekleriniz vardır:
Ekspres teslimat:
Ekspres teslimat ile paketinizi hemen ertesi gün teslim alabilirsiniz.
İstenilen tarihte teslimat:
Aceleniz yoksa, ancak ürünlerinizin istediğiniz bir tarihte teslim edilmesini istiyorsanız, size bunu da sunabiliriz.
Yardım Merkezimizde aşağıdaki konular hakkında da bilgi bulabilirsiniz: Nakliye masrafları, ihracat, takdir yetkisi ve hasar raporları.
Teslimat süresi bilgileri
Makalelerimiz genellikle hemen teslim edilebilir. Ancak, çeşitli olası teslimat süreleri vardır. Seçilen ürüne bağlı olarak, teslimat süreleri 3-5 gün, nadir istisnai durumlarda 8-10 haftaya kadar çıkabilir.
Lütfen ekspres teslimat veya istenen tarihte teslimat hakkındaki bilgileri de dikkate alın.
Ekspres hizmet
Bugün sipariş edildi, mümkün olan en kısa sürede teslim edildi
Ekspres Teslimat ile paketinizi en erken ertesi gün teslim alabilirsiniz.
Sipariş işlemi sırasında hizmeti seçmeniz yeterlidir. Sipariş başına yalnızca bir ek ücret ödersiniz. Ek ücret, gönderinin ağırlığına ve varış yerine bağlıdır. Ayrıca, normal kargo ücretleri de geçerlidir.
Nakliye masrafları
MEO, rahat bir şekilde alışveriş yapmanızı ve sipariş ettiğiniz ürünleri hızlı, ucuz ve güvenli bir şekilde teslim almanızı istiyor. Bu nedenle, nakliye koşullarımızı sizin için mümkün olduğunca basit ve şeffaf hale getirdik:
Kullanıcı adınız ve şifrenizle giriş yaptığınızda veya ilk kez kayıt olduktan sonra, alışveriş sepetinizde güncel nakliye ücretlerini göreceksiniz. Bu şekilde, satın almadan önce nakliye masraflarının oluşup oluşmayacağını ve ne kadar olacağını bilirsiniz.
Almanya dışında teslimat
Dünya çapında teslimat yapıyoruz - tüm ülkelere
Standart teslimat süreleri (UPS veya UPS Express ile gönderim) Avrupa Birliği içinde yaklaşık 2 ila 3 gün ve diğer tüm ülkeler için yaklaşık 5 gündür. Kesin teslimat süresi, malların mevcudiyeti gibi ek faktörlere bağlıdır.
Takdir yetkisi - gümrükte sorun yaşamadan
Avrupa Birliği'nde ürünler ve hizmetler KDV'ye tabidir. MEO, yürürlükteki yasalar nedeniyle Avrupa Birliği'ndeki tüm ülkelere yapılan sevkiyatlarda Alman KDV'sini tahsil etmelidir. Avrupa Birliği içindeki bir teslimat adresine gönderilen tüm siparişler için KDV tutarı, siparişinizin son sayfasında, e-posta sipariş onayınızda ve teslimatınızla birlikte verilen faturada listelenecektir. AB'de ikamet eden müşteriler için B2C web sitesinde gösterilen Euro fiyatına KDV dahildir.
AB dışındaki ülkelerden gelen siparişler için farklı, ayrı fiyat listeleri kullanıyoruz (örneğin, İsviçre fiyat listesi). Burada katma değer vergisi gösterilmemektedir.
Avrupa Birliği dışındaki gönderiler için verilen siparişlerin ülkeye özgü vergi ve gümrük vergilerine tabi olabileceğini lütfen unutmayın.
AB dışındaki ülkelere gönderilen mektuplar ve paketler için gümrük formları, ürün türüne göre teslimatta yer alan ürünlerin değerini listeler. Gümrük, mektupları ve paketleri inceleme için açabilir, bunun üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur. Siparişinizi AB dışına gönderirken, paket ülkenize ulaştığında genellikle gümrük veya ithalat ücretleri alınır. Gümrükleme ücretleri size aittir; bu ücretler üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur ve miktarlarını tahmin edemeyiz. Gümrük düzenlemeleri ülkeden ülkeye önemli ölçüde değişiklik göstermektedir. Bu konuda daha fazla bilgi almak isterseniz, en iyisi yerel gümrük ofisinizle iletişime geçmenizdir. Bir ithalatçı olarak ilgili ülkenin düzenlemelerine uymanız gerektiğini lütfen unutmayın.
MEO, gizli, hızlı ve güvenli gönderi için gönderi hizmeti sağlayıcısı olarak UPS'i önermektedir.
İhtiyat
MEO'da DİKKAT bizim için çok önemlidir. Yıllardır yüksek mevkideki kişilere, kamuya mal olmuş kişilere, politikacılara ve VIP'lere teslimat yapma konusunda deneyim sahibiyiz.
Paketlerin teslimatı:
Tüm MEO paketleri posta veya UPS ile teslim edilir, gönderici bilgileri gizli tutularak tarafsız bir şekilde paketlenir. Hiç kimse kolinin içinde ne olduğunu anlayamaz. Kolilerimiz sağlam ve güvenli bir şekilde paketlenmiştir ve kolilerimizin üzerinde reklam yoktur. Gizliliğiniz bizim için çok önemlidir!
Elbette, istediğiniz adreslere de teslimat yapacağız (örneğin, paketleme istasyonları, ofisinize veya bir arkadaşınızın evine).
Kişisel verileriniz:
Kişisel verileriniz MEO ile güvende! Veri koruma ve güvenlik bizim için büyük önem taşımaktadır. Çalışanlarımızın veri koruma yetkinliği ve tüm teknik güvenlik ilkelerinin sürekli optimizasyonu sayesinde MEO, verilerinizin veri güvenliğini de sürekli olarak geliştirmektedir. Veri koruma sayfalarımızda daha fazla bilgi bulabilirsiniz. Her MEO çalışanı, sözleşmeye bağlı olarak veri koruma yönergelerimize uymakla yükümlüdür.
Kredi kartı ekstresi:
Satın aldığınız ürünler hakkında hiçbir bilgi kredi kartı ekstrenizde görünmeyecektir.
Reklamlar:
Profilinizde (Verilerim - My MEO) açıkça sipariş etmediğiniz sürece bizden ne e-posta ne de mektup yoluyla herhangi bir reklam almayacaksınız.
İstenilen teslimat tarihi
Tüm ürünleri dilediğiniz gün size teslim edeceğiz. Teslimat, ürüne bağlı olarak telefon veya online siparişinizin alınmasından sonraki 3. veya 5. iş gününde yapılacaktır.
Sipariş işlemi sırasında, istediğiniz tarihte teslimatı seçin ve tercih ettiğiniz tarihi bize bildirin.
Posta veya UPS ile gönderilen ürünler için Pazartesi'den Cuma'ya kadar istediğiniz bir teslimat tarihi seçebilirsiniz. Maalesef, sabah veya öğleden sonra teslimatı üzerinde hiçbir etkimiz yoktur.
Hasarlı gönderiler
Siparişinizi mümkün olduğunca güvenli bir şekilde paketleyeceğiz. Nakliye için güvenli ve sertifikalı karton kutular kullanıyoruz. Bununla birlikte, hasar meydana gelirse, hasar hemen görülebiliyorsa lütfen kabul etmeyi reddedin ve gönderinin göndericiye iade edilmesini sağlayın. Lütfen hasarlı gönderiler hakkında bizi bilgilendirin.
MEO Vertriebs GmbH
Lise-Meitner-Str. 9
D-45699 Herten
E-posta: [email protected]
Faks: +49 (0) 2366 500510
