MEO ürünleri

Haber Bülteni

İptal Bildirimimizi Almanca versiyonunda ve diğer dillere çevrilmiş hallerinde inceleyebilirsiniz.

Bu İptal Bildiriminin çevirileri, daha iyi anlaşılabilirlik amacıyla sunulmuştur. Yürürlükte olan, Almanca orijinal metindir.

İptal Bildirimi - Sözleşmeden Cayma Hakkı

Tüketiciler, aşağıdaki koşullara göre sözleşmeden cayma hakkına sahiptir:

Sebep belirtmeksizin on dört gün içinde bu sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.

İptal süresi,

  • siz veya sizin adınıza hareket eden ve taşıyıcı olmayan bir üçüncü şahıs, malları teslim aldığı tarihten itibaren on dört gündür;
  • tek bir sipariş kapsamında birden fazla ürün sipariş ettiyseniz ve ürünler ayrı ayrı teslim ediliyorsa, sizin veya taşıyıcı olmayan, sizin adınıza belirlediğiniz üçüncü bir kişinin son ürünü teslim aldığı günden itibaren on dört gün;
  • birden fazla parça halinde teslim edilen bir ürün sipariş ettiğiniz ve ürünlerin ayrı ayrı teslim edildiği durumlarda, sizin veya sizin adınıza belirlediğiniz, taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişinin son parça gönderimi veya son parçayı teslim aldığı tarih;


Yukarıdaki seçeneklerden birden fazlası geçerliyse, cayma süresi ancak siz veya sizin adınıza belirlediğiniz ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişi son ürünü, son kısmi gönderimi veya son parçayı teslim aldığınızda başlar.

Cayma hakkınızı kullanmak için, bize, MEO Vertriebsgesellschaft, Lise-Meitner-Str. 9, D-45699 Herten, Almanya, Tel. +49 2366 5005-00, E-posta: [email protected] adresine, Sözleşmeden cayma kararınızı içeren açık bir beyan (örneğin, posta yoluyla gönderilen bir mektup veya E-posta) yoluyla bize bildirmelisiniz. İptal hakkınızı, web sitemizde sunulan iptal işlevi aracılığıyla çevrimiçi olarak da kullanabilirsiniz: https://www.meo.de/de/module/meoagb/withdrawalForm. Bu çevrimiçi işlevi kullanırsanız, size derhal kalıcı bir veri taşıyıcısı üzerinden (örneğin E-posta yoluyla), cayma beyanınızın içeriğine ilişkin bilgiler ile beyanın alındığı tarih ve saati içeren bir alım onayı göndeririz. Cayma süresinin içinde kalmak için, cayma hakkını kullandığınıza dair bildirimi cayma süresinin bitiminden önce göndermeniz yeterlidir.

Sözleşmeden Cayma Sonuçları

Sözleşmeden caymanız halinde, sizden aldığımız tüm ödemeleri, teslimat masrafları da dahil olmak üzere (bizim sunduğumuz en ucuz standart teslimat türünden farklı bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), derhal ve en geç sözleşmeden cayma bildiriminizin bize ulaştığı günden itibaren on dört gün içinde iade edeceğiz. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça başka bir şekilde anlaşılmadıkça, ilk işlemde kullandığınız ödeme yöntemini kullanacağız; hiçbir durumda bu geri ödeme nedeniyle sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir.

Malları geri alana kadar veya malları iade ettiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha önce gerçekleşirse) geri ödemeyi reddedebiliriz. Malları, Sözleşmeden cayma hakkınızı bize bildirdiğiniz günden itibaren derhal ve her halükarda en geç on dört gün içinde bize iade etmeli veya teslim etmelisiniz. On dört günlük sürenin bitiminden önce malları gönderirseniz, süreye uyulmuş sayılır. Malların iadesi ile ilgili doğrudan masraflar size aittir.

Malların değer kaybından yalnızca, bu değer kaybının malların niteliğini, özelliklerini ve işlevselliğini kontrol etmek için gerekli olmayan bir şekilde kullanılması nedeniyle meydana gelmesi durumunda sorumlu tutulursunuz.

Hazır olmayan ve üretimi için tüketicinin bireysel seçimi veya talimatı belirleyici olan ya da tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına açıkça uyarlanmış malların teslimine ilişkin uzaktan satış sözleşmelerinde cayma hakkı geçerli değildir.

Sağlık koruma veya hijyen nedenleriyle iadeye uygun olmayan mühürlü malların teslimine ilişkin uzaktan satış sözleşmelerinde, teslimattan sonra mühür açılmışsa cayma hakkı vaktinden önce sona erer; ayrıca, teslimattan sonra niteliği gereği diğer mallarla ayrılmaz bir şekilde karışmış olan malların teslimatına ilişkin sözleşmelerde de cayma hakkı erken bir şekilde ortadan kalkar.

Lütfen malların hasar görmesini ve kirlenmesini önleyin. Mümkünse, ürünü tüm aksesuarları ve ambalaj parçalarıyla birlikte orijinal ambalajında bize geri gönderin. Gerekirse koruyucu bir dış ambalaj kullanın. Orijinal ambalajınız artık elinizde değilse, yetersiz ambalajlamadan kaynaklanan hasarlar nedeniyle tazminat taleplerini önlemek için lütfen uygun bir ambalajla nakliye hasarlarına karşı yeterli koruma sağlayın. Lütfen bu şartların, cayma hakkının geçerli bir şekilde kullanılması için bir ön koşul olmadığını unutmayın.

Cayma Formu

Cayma beyanı için Örnek Cayma Formumuzu indirebilir veya Çevrimiçi Cayma Formumuzu kullanabilirsiniz. Bu formun kullanılması, cayma hakkının geçerli bir şekilde kullanılması için bir ön koşul değildir.